ЗНАНИЕ, которое позволяет ВАМ добиться своих целей
Rambler's Top100
 

Искусство управления. Тенинги для руководителей.

Обучение руководителей - важная задача. В разделе приведены примерные программы тренингов управления. Окончательная для корпоративного всегда в предварительной диагностики у учитывает специфические потребности и

Эффективный руководитель: как добиться результатов от своих подчиненных.

Тренинг управления Охватывает все навыки основной акцент сделан на том, что и как может сделать, чтобы подчиненные не только но хотели выполнять поставленные задачи.

В программе: постановке целей задач; примеры расчетов зарплатных схем для линейного персонала и управленческого состава; приемы нематериальной мотивации и другое.

Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый резерв

Программа обучения

Сфера менеджера.
руководитель: основы управления. Ролевые функции руководителей. Задачи управления Планирование, организация, мотивация, контроль. Стратегическое и тактическое управление.

2. Управление результатом.
Стратегические цели Что важно учесть при постановке целей и задач. критерии «правильной» цели. постановки задачи подчиненному. Ответственность в работе руководителя.

3. Организация деятельности.
подбора, и адаптации персонала. Ситуативное управление. Выбор оптимального инструментов управления подчиненными в зависимости фазы развития сотрудника.

временем. личной техники планирования времени. Постановка целей и управление временем. Обучение подчиненных как возможность делегирования. Технология делегирования. Что что нельзя делегировать.

4. Мотивация.
Что движет мотиваторы и стимулы. Виды и мотивация. Принципы разработки эффективных зарплатных схем для линейного персонала и управленческого

нематериальной мотивации. Оценка потребностей личности. Карты мотиваторов. Как правильно мотивировать персонал для результатов.

Контроль обратная связь.
Системы контроля применения различных систем. Негативные эффекты контроля и методы их нейтрализации. Эффективная обратная Формулы обратной связи. делать, если подчиненный не выполняет поставленные задачи.

6. Управление конфликтом.
Основные типы поведения конфликтной ситуации; методы конфликтов. Управление стрессом и инструменты восстановления в работе менеджера.

Информационные материалы: участник получает практические пособия, разработанные и сертификат.

Регламент проведения: продолжительность тренинга - два дня с 10.00 с перерывами на и кофе-брейк.

Эффективный менеджмент: поиск и принятие управленческих решений.

навыки анализа поиска решения проблемных ситуаций. Тренинг - для тех, кто ценит свое время, тратит его на обдумывание своих а не на работу над ошибками, для тех, привык принимать взвешенные, выверенные решения.

Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, зачисленные в кадровый компании.

В результате тренинга смогут:

Программа тренинга

Оценка ситуации

  • Приоритеты деятельности руководителя
  • Принятие самостоятельного решения. Необходимые достаточные условия.

  • Спецификация проблемы как метод оперативной обработки больших массивов разрозненной информации
  • Основные источники проблем. Поиск возможных причин проблемы определения наиболее вероятных причин проблемы из

    Поиск и анализ

  • Групповые и индивидуальные технологии поиска вариантов решения. Ограничения командных методов поиска вариантов и их критериев для оценки решений.
  • Оценка и «взвешивание» рисков.
  • Сбалансированное решение – возможностей и принимаемого решения.

    Анализ потенциальных возможностей

    • Риски и планирование превентивных
    • Запасной план действий страховка или перестраховка? потенциальных дополнительных возможностей решения.

    Информационные материалы: каждый участник получает практические пособия, разработанные и сертификат.

    Регламент проведения: продолжительность тренинга два дня с до с перерывами на обед и кофе-паузы.

    Управление проектами (Project Management)

    Повысьте бизнеса, внедрив проектные методы в свою работу!

    предназначен для руководителей высшего и среднего звена, проект-менеджеров.

    Цель курса – освоение методологии и управления проектами, а также приобретение и совершенствование практических навыков проектами.

    Программа тренинга

    Управление Проектами (Project Основные

  • Программно-целевой подход к решению управленческих
  • Различие проекта и
  • Построение дерева целей
  • Проекты в системе менеджмента компании

    Заинтересованные стороны и внешние участники

    • Участники проекта окружение
    • Структура стейкхолдеров проекта и методика противоречий
    • Механизмы и поддержки проектов внутри

      Жизненный цикл организация проекта

      • Структура работ и анатомия проекта
      • Этапы жизненного цикла проекта
      Практикум блок-схемы проекта

      Руководитель проекта

      • Обязанности и структура задач
      • Инструментарий
      • Составление сетевого графика (практикум)
      • Анализ времени
      Практикум – структура работ Гантта)

      • Распределение
      • Критические пути
      • Работа с проекта

      Менеджер и команда проекта.

        и ответственность
      • Методика командообразования в проекте

      Организация управления несколькими в компании организация Офиса проектов.

      Информационные материалы:
      Каждый участник получает практическое пособие, разработанное

      Регламент проведения:
      Продолжительность два с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед кофе-паузы.

      Управленческое взаимодействие

      Целевая аудитория: менеджеры высшего и среднего звена.

      Цели
      представление об управленческих процессе горизонтального и взаимодействия. Сформировать представление и структурировать опыт участников области уровней и инструментов осуществления коммуникаций. Изучить и отработать коммуникации.

      Программа тренинга

      Управленческие

    • определение роли коммуникаций в системе управления
    • уровни коммуникаций: и вертикальный менеджмент, роли руководителя коллега, подчиненный, представитель
    • особенности взаимодействия в организационных структурах

    Инструменты и «рычаги» эффективных

    Взаимодействие с вышестоящими руководителями

    • Работа с информацией. Обмен информацией: информации, причины «нестыковок» особенности, потери и т.п.), техники информации. активного слушания: предотвращение искажений в восприятии ситуации
    • Работа с задачами. принятия, «отказа», смены, обсуждения задач. Особенности коммуникации по решению проблем в деятельности - закрепление договоренностей, отстаивание позиций, поиск оптимального решения
    • Восприятие связи. Принятие критики.

    Проведения с подчиненными

    • Постановка задачи подчиненному. Барьеры для делегирования и Прием и передача информации. Категории сотрудников для мотивирования – коллеги, руководитель, подчиненный. Основные для мотивирования: потребности сотрудника.
    • Обратная связь. анализа результатов деятельности. Правила обратной связи. Критерии действенности связи. «Ошибки» в обратной связи. Скрытые ловушки оценки. беседа. по оптимизации работы. Применение санкций.

    Инструменты воздействия на собеседника взаимодействии

    • Приемы быть успешным в ситуации Эмоциональная речь. Ее влияние на различных собеседников. и минусы Использование в речи метафор. Классические риторические приемы.
    • Агрессивные техники и манипуляции. Отличие уверенного поведения от манипулятивного, агрессивного и общение с собеседником. Уверенное Приемы поведения в ситуации давления. Общение с собеседником.
    • Блеф в Как сделать так, чтобы Вам поверили. Распознавание лжи.

    Информационные материалы
    Каждый участник получает практические пособия, разработанные сертификат.

    Регламент проведения
    тренинга два дня с 10.00 до с перерывами на обед и

    Тренинг управления подчиненными

    Цель тренинга

    Повышение эффективности деятельности за счет роста их компетентности в области персоналом.

    Аудитория топ-менеджеры, среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый резерв компании.

    Программа тренинга

    Сфера деятельности и тактическое управление. Управление персоналом. Планирование, организация, контроль.

    Кем Инструменты отбора персонала.

    • Отбор персонала. Соответствие кандидата организации и коллективу. Определение психологического портрета организации и кандидата. Методы оценки компетенций.
    • Как собеседование. Основные стили интервью ситуации применения. интервью с кандидатами. Принципы формулирования вопросов, позволяющие получить достоверную информацию. STAR интервью. неполной и недостоверной информации
    • Способы кандидата, его ожиданий и в рассматриваемой

      Как управлять? Адаптация и развитие.

      • Учет текущей ситуации в управлении сотрудниками. Принцип - «Разный подход к разным людям».
      • Уровни профессионального развития в зависимости от его энтузиазма и компетентности. персонала.
      • Выбор арсенала инструментов управления зависимости от фазы развития сотрудника. Стили тактического управления: директивный, наставнический, делегирующий. функции управления: постановка задач, контроль, мотивирование, Их в тактическом управлении.

      Кому и как передавать полномочия? Делегирование.

      • Обучение как делегирования. Наставничество рабочем месте. Технология делегирования. а что нельзя для делегирования. Контроль и обратная связь, как инструменты наставничества.
      • Проблемы исполнительской Применение санкций.

      Информационные материалы
      Каждый участник получает практические пособия, разработанные автором и

      Регламент проведения: продолжительность тренинга - два дня с 10.00 до 18.00 на обед и кофе-брейк.

      Тайм-менеджмент – эффективное временем

      Тренинг предназначен для руководителей и сотрудников компании, потребность в дополнительных резервах времени.

      тренинга:

      • сформировать у представление об эффективных способах учета и распределения временных ресурсов (time - managements);
      • передать практические использования инструментов временем, и целей, делегирования, контроля и обзора задач.

      Содержание

      1. Введение тайм-менеджмент.
      «управление временем».
      Основные поглотители времени: идентификация и их устранения.

      2. планирования рабочего дня.
      задач: день-неделя-месяц.
      Применение Excell и Outlook в планировании.

      3. задач.
      структурирования внимания.
      обзора.
      Обзор задач в Excell и Outlook.

      4. Корпоративный ТМ.
      Стандарты ТМ в организации.

      5. Целеполагание.
      стратегия и миссия.
      Краткосрочные, долгосрочные цели.
      Правила формулирования целей (SMART –критерии).

      6. Приоритеты.
      Оценка приоритета действий.
      Стратегии отказа.

      Результаты тренинга

      Участники правильно свои усилия между работой и долгосрочными задачами, делать то, действительно нужно, выделять существенное, лучше использовать время, координировать свою работу усилия с другими людьми, обеспечивать обзор и контроль дел.

      Информационные материалы

      Каждый участник получает практические пособия, разработанные автором

      Регламент проведения

      один день с 10.00 до с перерывами на обед и кофе-паузы.

      Мотивация персонала: возможности руководителя. Тренинг управления мотивацией.

      Всем "тот, кто хочет, делает больше, может". Олимпийские чемпионы далеко не всегда обладают лучшей физической формой и подготовкой, чем те, кто уступает им первое место. Но они всегда более мотивированы на победу, их соперники.

      Это тренинг кто хочет сделать своих подчиненных чемпионами.

      Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные резерв компании.

      Бизнес-результат: Участники тренинга приобретут навыки мотивационного менеджмента, будут способны организовывать достижения научатся адаптировать инструменты мотивации к ситуации и диагностировать мотивацию подчиненных.

      Программа тренинга:

      Мотивация из управления эффективностью персонала

      • Суть мотивации одного из методов повышения эффективности.
      • Многозначность понятия мотивации. Мотивационные теории.
      • Инструменты руководителя при реализации управленческих решений. Сочетание полномочий, власти и влияния. Роль мотивации общей системе

        оплаты труда и материальной мотивации

        • Принципы оплаты.
        • Структура платы: пространство для маневров. Что такое
        • Доплаты и бонусы как
        • Когда деньги больше не мотивируют: определение эффективного размера заработной платы.

        Методы выявления потребностей сотрудников и персональные мотиваторы

        • Методы выявления и интервью.
        • Создание «Карты мотиваторов».
        • Выработка персональных мотиваторов с учетом индивидуальных потребностей. управления мотивацией.

        в долгосрочной перспективе

          модели и их особенности.
        • Возможности коррекции мотивационного подчиненного.
        • Применение различных стилей управления в от уровня компетентности и мотивации подчиненного.
        • Делегирование как персональный мотивирующий фактор.
        • Барьеры делегирования со стороны руководителя и подчиненного.
        • Планка делегировании.
        • Алгоритм делегирования.

        Информационные материалы: Каждый участник получает практические пособия, разработанные и

        Регламент проведения: Продолжительность тренинга один с до 18.00 с перерывами на обед кофе-брейк.

        Влияние противостояние влиянию в работе руководителя.

        Если Вам приходилось добиваться от других желательных для Вас действий без применения власти и полномочий, значит, Вы оказывали влияние. Если Вы руководитель, вы профессионал влияния, именно своих идей зарабатываете себе на хлеб. если в средств и способов влияния рассчитывать на собственную интуицию, рано или эта дама подведет.

        «Влияние и противостояние работе руководителя» вооружит Вас инструментами, позволяющими с успехом достигать поставленных целей.

        Аудитория топ-менеджеры, среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый резерв компании.

        Цели тренинга

        Повышение эффективности влияния, как одного основных инструментов реализации решений.

        Основные темы:

        1. Инструменты реализации управленческих решений.
          Соотношение полномочий, власти и влияния. Классификация инструментов влияния. Варварское, цивилизованное и манипулятивное воздействие. Плюсы и минусы различных их в практике.
        2. Отработка взаимодействия.
          Критерии цивилизованного сохранение развитие дела, отношений личностной целостности партнеров. Освоение эффективных способов информационного и аргументации: пошаговой двусторонней аргументации развертывания аргументов. Тренировка методов расщепления аргументов в форме «перелицовки».
        3. Манипуляция и мотивация.
          Природа манипулятивного воздействия. манипуляции. Возможности и применения воздействия в работе противостояния психологическому и манипуляции.
          Манипуляции подчиненных и коллег. Освоение психологической самообороны в давления или манипуляции. Преобразование открытого или скрытого принуждения в цивилизованное взаимодействие. Методы распознавания и преодоления чужой манипуляции. Освоение алгоритма цивилизованной конфронтации по отношению к упорному давлению.
        4. Развитие индивидуальных возможностей харизматического влияния.
          и тренируемых аспектов харизматической силы. Освоение методов психологического внушения и заражения. тактиками самопрезентации управления отношением партнеров делового взаимодействия.
        5. Практическое применение инструментов в различных управленческих статуса и борьба за власть. Дисциплинарная беседа. Коррекция мотивационного

        Методы работы:

        минилекции, командная и индивидуальная работа с заданиями и ролевые игры, презентации, отработка приемов и в упражнениях, психогимнастические упражнения.

        Информационные материалы:

        Каждый участник получает пособия, разработанные автором.

        Регламент проведения:

        Продолжительность два дня с до 18.00 с на обед и кофе-паузы.

        Бизнес-этикет - инструмент построения

        Мы часто задаемся вопросом, зачем в этом современном и довольно свободном мире бизнес-этикет… Но ведь наверняка в ситуации, когда чувствовали, что знание и пользоваться бизнес-этикетом просто жизненно необходимо. партнер, или клиент, или гость может человеком, по правилам делового общения. И этом случае языком бизнес-этикета это Ваше преимущество. И мы знаем о том, что о человеке, и о компании, в которой он работает, формируется в первые минуты общения.

        тренинг направлен на то, чтобы понять и научиться использовать бизнес-этикет благо себя и своей компании.

        Семинар-практикум для топ-менеджеров, руководителей среднего звена, менеджеров по закупкам продажам, сотрудников, переговоры с клиентами поставщиками, и партнерами компании.

        Программа

        Деловой этикет: истоки, принципы и функции.

        • Деловой этикет – истоки
        • Бизнес-этикет – не прихоть, а
        • Здравый смысл бизнес-этикета.

        Бизнес-этикет в контакта.

          впечатление всегда верно, но всегда знакомых и незнакомых людей.
        • Как надо знакомиться и знакомить других людей?
        • Представление. Как употреблять звания и титулы?
        • Рукопожатие. Обмен карточками. Прощание.

        Внешний облик.

          руководителя. стиля, соответствующего имиджу компании.
        • Требования и внешнему делового человека.
        • Деловая одежда: фасон, цвет, этические требования.
        • Что приемлемо и что запрещено для деловых мужчин и

          Умение вести беседу.

          • Две истины делового общения.
          • Правила ведения «Small
          • О чем следует и не говорить? (приемы и рефлексивного слушания).

          Телефонные телефону.

        • Как завоевать доверие и симпатию по телефону?
        • Телефонная вежливость. Правила использования мобильного телефона.

        Деловой визит.

        • Клиент, партнёр Вашем офисе. Встреча, прием секунды общения.
        • Вы на клиента, партнёра.

        Деловой завтрак, ужин. Гастрономический этикет.

        • Правила поведения, когда и бизнес одновременно. провести «денежные» деловой обед.
        • Церемония чаепития. Чашка кофе. Бокал шампанского. «коктейль». Фуршет. Шведский стол. Рюмка водки.

        Информационные материалы

        Каждый участник практическое пособие, разработанное автором.

        Регламент проведения

        Продолжительность тренинга один день 10.00 до 18.00 с перерывами на и кофе-паузы.

        Техника эффективных презентаций и публичного

        Сегодня все чаще бизнеса приходится проводить публичные На презентациях, конференциях, совещаниях нам необходимо не просто доносить аудитории. с помощью своей речи повести людей собой побудить их к тем или иным действиям. чтобы этого добиться одного желания с нашей стороны недостаточно!

        Тренинг предназначен для руководителей, первых специалистов по продажам, маркетингу, PR.

        Цель тренинга

        Развить навыки уверенного и убедительного выступления.

        Задачи

        • Освоение основных принципов подготовки выступлений.
        • Освоение ораторского искусства.
        • Приобретение навыков уверенного поведения публике.
        • Овладение завоевания расположения аудитории к

          Основные темы

            управлять вниманием аудитории;
          • подготовка выступления: структура и логика; стиля поведения;
          • как реагировать на реплики, высказывания средств визуальной поддержки;
          • развитие личной
          • преодоление острых ситуаций и сопротивления.

          По окончании тренинга участники смогут:

            подготовить речь к своему публичному опыт публичного и конструктивную обратную связь.
          • Увидеть и услышать себя стороны. уверенно чувствовать себя во время публичных выступлений.
          • Производить аудиторию нужное и завоевать расположение к себе.
          • Быть готовым к экспромтам.
          • Быстро и сосредотачиваться выступлением.
          • Публично выступать!

          Информационные материалы

          Каждый участник получает пособие, разработанное автором.

          Регламент проведения

          Продолжительность тренинга два дня с 10.00 до 18.00 с обед и

  • Новые услуги
    Оптимизация продаж
    Any-Trade

    Более:

    200 документов
    - для 30 должностей
    - в 8 возможных отделах
    - плюс два десятка методик
    - в одном структурированном пакете документов:

    ANY-TRADE

    Заказать

    Контакты

    СПб, Невский пр. 22/24
    тел: (812) 90-90-400
    факс:(812) 252-19-70
    e-mail: milacenter@bk.ru
    часы работы:
    с 10 до 19

    Наши вакансии
    На данный момент в нашей фирме открыты 2 вакансии.
    Последние тренинги
    Компания Rosan
    Компания Петропром
    Не для всех
    купить биткоин Киев, omg iota | Открыть замок Подольск подробности на сайте.
    тренинги и кое-что еще…



    Главная  Статьи  Обратная связь  Тесты  Заказ  Карта сайта 
    Rambler's Top100