Искусство управления. Тенинги для руководителей.

Заинтересованные стороны и участники

проекта и проекта
• Структура стейкхолдеров проекта и методика противоречий
• Механизмы продвижения и поддержки проектов внутри

  Жизненный цикл и организация проекта

  • Структура и проекта
  • Этапы жизненного цикла проекта
  Практикум – составление блок-схемы

  Руководитель проекта

  • Обязанности и структура задач
  • Составление графика
  • Анализ затрат времени
  Практикум – структура работ (составление Гантта)
  ресурсов
  • Критические пути
  • Работа с проекта

  Менеджер и команда проекта.

  • Роли и
  • Методика командообразования проекте

  Организация управления несколькими проектами компании – организация Офиса

  материалы:
  Каждый участник получает практическое пособие, разработанное

  Регламент проведения:
  Продолжительность тренинга два дня с до 18.00 с на обед кофе-паузы.

  Управленческое взаимодействие

  Целевая аудитория: высшего и среднего звена.

  Цели
  Сформировать представление об управленческих коммуникациях, т.е. и взаимодействия. представление и структурировать опыт участников в области уровней и инструментов коммуникаций. Изучить и отработать коммуникации.

  Программа тренинга

  Управленческие коммуникации

  коммуникаций в управления
  • уровни коммуникаций: горизонтальный и вертикальный роли руководителя (руководитель, коллега, подчиненный, Компании)
  • особенности взаимодействия в различных организационных структурах

  Инструменты «рычаги» эффективных коммуникаций

  Взаимодействие руководителями

  • Работа Обмен информацией: правила передачи информации, причины «нестыковок» (личные особенности, закономерные потери и т.п.), техники уточнения информации. слушания: предотвращение искажений в восприятии ситуации
  • Работа с задачами. Техники принятия, «отказа», обсуждения приоритетности задач. Особенности коммуникации решению проблем в деятельности - закрепление договоренностей, отстаивание позиций, поиск решения и т.п.
  • Восприятие связи.

    Проведения беседы с

  • Постановка задачи подчиненному. Барьеры для делегирования их преодоления. Прием и передача информации.
  • Мотивирование. Категории сотрудников мотивирования – коллеги, руководитель, подчиненный. Основные параметры мотивирования: потребности сотрудника.
  • Обратная связь. Правила конструктивной обратной связи. Критерии действенности обратной связи. в предоставлении обратной связи. Скрытые ловушки оценки. беседа. Шаги по оптимизации Применение санкций.

  Инструменты воздействия на в деловом взаимодействии

  • Приемы убеждения. Как быть в ситуации Эмоциональная Ее влияние на собеседников. Плюсы минусы эмоциональности. в метафор. Классические риторические приемы.
  • Агрессивные техники и манипуляции. Отличие уверенного поведения манипулятивного, агрессивного и оправдывающегося. общение с собеседником. Уверенное поведение. Приемы эффективного ситуации давления. Общение с собеседником.
  • Блеф в взаимодействии. Как сделать так, чтобы Вам поверили. Распознавание лжи.

  материалы
  Каждый участник получает практические пособия, автором и сертификат.

  Регламент проведения
  Продолжительность тренинга два дня с 10.00 18.00 с на обед и кофе-брейк.

  Тренинг управления подчиненными

  Цель тренинга

  Повышение эффективности деятельности руководителей счет роста их компетентности в управления персоналом.

  Аудитория руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый резерв компании.

  Программа тренинга

  Сфера деятельности менеджера.

  • Стратегическое и тактическое управление. Управление персоналом. мотивация, контроль.

  Кем управлять? Инструменты персонала.

  • Отбор Соответствие кандидата организации и коллективу. портрета организации и кандидата. оценки
  • Как провести собеседование. стили интервью и ситуации их применения.
  • Вопросы на с кандидатами. Принципы формулирования позволяющие получить достоверную информацию. STAR интервью. Индикаторы неполной и недостоверной информации от кандидата
  • Способы выявления мотивации кандидата, ожиданий заинтересованности в

    Как управлять? Адаптация и развитие.

    • Учет текущей ситуации в сотрудниками. - «Разный подход к разным людям».
    • Уровни профессионального развития в зависимости от энтузиазма и Оценка оптимального арсенала инструментов управления зависимости от фазы развития сотрудника. Стили тактического наставнический, поддерживающий, делегирующий. Тренинг управления.
    • Основные функции постановка задач, контроль, мотивирование, обучение. Их реализация в тактическом управлении.

    Кому и как передавать полномочия?

  • Обучение подчиненных как делегирования. Наставничество на рабочем месте. делегирования. Что можно, а что нельзя
  • Барьеры для делегирования. и обратная связь, как инструменты наставничества.
  • Проблемы исполнительской дисциплины. Применение

    участник получает практические пособия, разработанные автором и сертификат.

    Регламент продолжительность тренинга - два дня с 10.00 до 18.00 с перерывами обед и кофе-брейк.

    Тайм-менеджмент эффективное управление временем

    предназначен для и компании, испытывающих потребность в дополнительных резервах времени.

    Цель тренинга:

    • сформировать участников представление об эффективных способах учета и распределения ресурсов (time - managements); практические навыки эффективных инструментов управления временем, постановки и достижения целей, и обзора задач.

    Содержание

    1. Введение Понятие «управление временем».
    Основные поглотители времени: идентификация и методы устранения.
    

    2. планирования рабочего дня.
    Распределение задач: день-неделя-месяц.
    Применение Excell Outlook в планировании.
    

    3. задач.
    Метод структурирования внимания.
    Инструменты обзора.
    Обзор Excell и Outlook.
    

    4. Корпоративный ТМ.
    Стандарты ТМ в организации.

    5. Целеполагание.
    Личная и миссия.
    Краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные Правила формулирования целей (SMART –критерии).
    

    6. Приоритеты.
    Оценка приоритета действий.
    отказа.
    

    Результаты тренинга

    Участники научиться правильно усилия между повседневной рутинной работой долгосрочными делать то, что действительно выделять существенное, лучше время, координировать свою работу и усилия с другими людьми, обеспечивать обзор контроль своих дел.

    Информационные материалы

    Каждый получает практические пособия, автором и сертификат.

    Регламент проведения

    Продолжительность тренинга день с 10.00 до 18.00 перерывами обед и кофе-паузы.

    Мотивация возможности успешного руководителя. Тренинг управления мотивацией.

    Всем известно, что "тот, кто хочет, делает больше, чем кто Олимпийские чемпионы далеко не всегда обладают лучшей физической формой и технической чем те, им первое место. Но мотивированы на победу, чем их соперники.

    Это тренинг для кто хочет сделать своих подчиненных

    Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый компании.

    Бизнес-результат: Участники тренинга приобретут навыки мотивационного менеджмента, способны людей достижения поставленных показателей, научатся адаптировать инструменты мотивации к ситуации и диагностировать мотивацию подчиненных.

    Программа тренинга:

    Мотивация методов управления работы персонала

    мотивации как одного из методов эффективности.
    • Многозначность понятия мотивации. Мотивационные теории. руководителя при реализации управленческих решений. Сочетание полномочий, и влияния. Роль мотивации в общей системе управления.

    Система оплаты труда и

  • Принципы создания системы оплаты.
  • Структура заработной для маневров. Что такое KPI?
  • Доплаты и бонусы инструмент стимулирования.
  • Когда деньги больше не мотивируют: эффективного размера платы.

  выявления потребностей и мотиваторы

  • Методы выявления потребностей сотрудников: наблюдение и интервью.
  • Создание «Карты
  • Выработка персональных мотиваторов с учетом индивидуальных потребностей. управления мотивацией.

  Поддержание мотивации долгосрочной перспективе

  • Различные модели и их особенности. коррекции мотивационного потенциала подчиненного.
  • Применение различных управления в зависимости от уровня компетентности и подчиненного.
  • Делегирование как персональный мотивирующий
  • Барьеры со стороны руководителя и подчиненного.
  • Планка цели делегировании.
  • Алгоритм делегирования.

  Информационные Каждый участник получает пособия, разработанные автором и сертификат.

  Регламент проведения: Продолжительность тренинга один день с 10.00 18.00 перерывами на обед и кофе-брейк.

  Влияние и противостояние влиянию в работе

  Если Вам приходилось добиваться от других желательных для Вас применения власти и собственных полномочий, Вы оказывали влияние. Если руководитель, то профессионал поскольку именно продажей своих идей зарабатываете себе на хлеб. Но если в средств и способов влияния рассчитывать только на интуицию, рано или поздно капризная дама Вас подведет.

  Тренинг «Влияние и противостояние влиянию в работе руководителя» вооружит Вас позволяющими с успехом целей.

  Аудитория тренинга: топ-менеджеры, среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый резерв

  Цели тренинга

  влияния, как одного из основных инструментов реализации управленческих решений.

  Основные темы:

  1. Инструменты управленческих решений.
     власти и влияния. Классификация инструментов влияния. Варварское, цивилизованное и манипулятивное воздействие. Плюсы и минусы различных инструментов, их применимость в управленческой практике. методов цивилизованного взаимодействия.
     Критерии цивилизованного сохранение и развитие дела, деловых отношений и личностной целостности партнеров. Освоение эффективных способов диалога и аргументации: техники двусторонней аргументации развертывания аргументов. методов расщепления аргументов и контраргументации в форме «перелицовки».
  2. Манипуляция и мотивация.
     Природа воздействия. Алгоритмы Возможности и ограничения применения манипулятивного воздействия в работе руководителя.
  3. Методы противостояния давлению и манипуляции.
     Манипуляции подчиненных и Освоение методов самообороны ситуациях или манипуляции. Преобразование открытого или в цивилизованное взаимодействие. Методы распознавания и преодоления чужой манипуляции. Преодоление собственной подверженности Освоение алгоритма цивилизованной по упорному давлению. индивидуальных харизматического влияния.
     тренируемых и не тренируемых харизматической силы. Освоение психологического внушения и заражения. Овладение тактиками самопрезентации управления взаимодействия.
  4. Практическое применение инструментов влияния в ситуациях.
     Утверждение статуса и борьба за власть. Дисциплинарная Коррекция потенциала.

  Методы работы:

  командная и индивидуальная работа с заданиями и ролевые игры, презентации, психологические отработка приемов и техник в дискуссии, психогимнастические

  Информационные материалы:

  Каждый участник получает пособия, разработанные автором.

  Регламент проведения:

  Продолжительность тренинга два дня с до 18.00 с обед и кофе-паузы.

  Бизнес-этикет инструмент построения отношений

  Мы часто задаемся зачем нам в современном и довольно свободном мире бизнес-этикет… Но ведь наверняка Вы попадали в ситуации, чувствовали, что знание и пользоваться бизнес-этикетом просто жизненно партнер, или клиент, может человеком, по делового И в этом свободное владение языком бизнес-этикета – это Ваше лучшее конкурентное преимущество. И мы знаем о том, что о человеке, и о компании, в которой он работает, в первые минуты общения.

  тренинг направлен на то, чтобы понять и использовать бизнес-этикет во благо себя и своей

  Семинар-практикум предназначен для топ-менеджеров, руководителей звена, менеджеров по закупкам и сотрудников, ведущих с клиентами поставщиками, инвесторами и партнерами

  Программа

  Деловой этикет: истоки, принципы и функции.

  этикет – и параллели.
  • Бизнес-этикет – не прихоть,
  • Здравый смысл бизнес-этикета.

  в установлении контакта.

  • Первое впечатление – всегда верно, но всегда устойчиво.
  • Приветствие знакомых и надо и знакомить других людей?
  • Представление. Как употреблять звания и титулы?
  • Рукопожатие. Обмен визитными карточками. Прощание.

  Внешний руководителя. Выбор индивидуального стиля, соответствующего имиджу компании. к одежде и виду делового

  Деловая одежда: цвет, этические требования.

  Что приемлемо и что запрещено деловых мужчин и женщин.