Создание модели компетенций.

Традиционный подход к описанию должностей ориентация на оценку выполнения должностных обязанностей в современных условиях недостаточны, как не позволяют оценить, а, следовательно, и использовать имеющиеся в организации человеческие

Что взять за основу при разработке системы обучения, мотивации персонала? подход – это создание модели компетенций. Модель компетенций позволяет напрямую связать систему управления человеческими ресурсами с бизнес-целями как периоде, так в перспективе.

Что такое компетенции? Как разработать и внедрить модель для конкретной организации? Ответы эти другие можно получить, посетив данный мастер-класс.

Программа мастер-класса

понятия

• Определение «компетенция»; «компетентность».
• Структура уровни, поведенческие индикаторы.

Модель компетенций

• Модель компетенций и реализация бизнес целей
• Классификация компетенций: управленческие, функциональные.
• Словари компетенций.

Технология разработки компетенций.

• Факторы, влияющие на создание модели.
• Алгоритм создания модели
• Методы анализа и необходимых компетенций: интервью, инцидентов, репертуарных методы и др.

освоение методов.

Внедрение системы компетенций в организации.

• Требования к эффективной компетенций.
• Анализ типовых и трудностей при и внедрении компетенций в компании.

В ходе мастер класса участники познакомятся с алгоритмом создания модели компетенций с различными «готовыми» компетенций.

Технология проведения интервью компетенциям

Интервью по компетенциям как универсальный для решения кадровых задач.

• Сфера применения интервью по компетенциям
• Валидность методики.
• Ее и ограничения.

как инструмент оценки.

• Понятие компетенции, структура
• Поведенческие индикаторы как метод компетенций.

Проведение компетенциям

• Подготовка. Проведение интервью.
• Техника задавания вопросов STAR (Situation, Target, Actions, Results)
• Структура компетенциям.

Оценка участников

• Наблюдение, запись, и оценка.
• «Сложные участники»

Объективная оценка

• Типичные ошибки интервьюера. их преодоления.
• Сложности барьеры при получении необходимых

  Обработка и предоставления результатов

  конфиденциальности.
  • Правила обратной связи.

  Практическое освоение

  В мастер-класса участники научатся конструировать которые основаны поведенческих показателях, делать по поведенческим индикаторам. Смогут в применении навыков и техник проведения интервью по компетенциям.