Практика продаж. Техники ведения переговоров и убеждения клиента.

презентация товара

• Как построить представление товара/услуги. Презентация аргументация товара/услуги.
• Структура презентации.

Как работать с возражениями и сомнениями

• Причины
• Типология возражений. Возражения, встречающиеся в повседневной практике.
• Правила успешной работы

  Как завершить и оформить продажу

  • Покупательские сигналы.
  • Как покупателя покупке.
  • Способы и оформления продажи.

  Тенденции на можно делать сегодня и завтра

  • Большие идеи конкурентных преимуществ - от снижения себестоимости производства к лояльности клиентов, от техники продаж построению взаимоотношений.
  • Клиентоориентированный подход ведения бизнеса. акцентов в компанией. и удержание клиентов - два фокуса внимания на конкурентных рынках. Первичные повторные продажи - важнее?

  Как заслужить лояльность клиентов

  • Понятие маркетинга Основные принципы маркетинга лояльности. Виды лояльности. Цель – воспитание истинного Выгоды лояльности.
  • Покупатели активы компании. покупателя. Оценка пожизненной доходности покупателя.

  Управление портфелем клиентов

  • Три метода создания ценности организации клиента. создать индивидуальную систему для бизнеса. клиентов. Приемы и Управление клиентов на основе анализа информации.
  • Стратегии коммуникаций. Почему компании теряют клиентов. Жалоба – дорога жизни, ведущая к клиенту. и способы жалобами.
  • Почему не работают программы построения долгосрочных отношений? Создание структуры маркетинговых коммуникаций с клиентами. Формирование базы данных клиентов.