Анализ затрат Практикум структура работ (составление диаграммы Гантта) - Распределение ресурсов
- Критические пути
- Работа с рисками
команда проекта.
- Роли и ответственность
- Методика командообразования в проекте
Организация управления несколькими проектами в – организация проектов.
Информационные материалы:
Каждый участник получает пособие, разработанное автором. проведения:
Продолжительность два дня с 10.00 до 18.00 с перерывами обед и кофе-паузы.
Управленческое взаимодействие
Целевая аудитория: менеджеры высшего и среднего звена.
Цели
Сформировать представление об управленческих коммуникациях, т.е. и вертикального Сформировать представление и опыт участников в области уровней и инструментов осуществления коммуникаций. и отработать инструменты коммуникации.
Программа тренинга
коммуникации
- определение роли коммуникаций системе
- уровни коммуникаций: горизонтальный и вертикальный менеджмент, роли руководителя (руководитель, коллега, подчиненный, представитель Компании) взаимодействия в различных структурах
Инструменты и эффективных коммуникаций
с вышестоящими руководителями
- Работа с информацией. Обмен информацией: правила передачи информации, причины (личные особенности, закономерные и т.п.), техники уточнения информации. Тренинг активного слушания: искажений в восприятии ситуации с Техники принятия, смены, обсуждения приоритетности задач. коммуникации по решению в - закрепление договоренностей, отстаивание позиций, поиск оптимального и т.п. обратной связи. Принятие критики.
Проведения деловой беседы с
- Постановка Барьеры для делегирования и приемы их преодоления. Прием передача
- Мотивирование. Категории сотрудников для мотивирования – руководитель, подчиненный. Основные параметры для потребности сотрудника.
- Обратная связь. анализа результатов деятельности. Правила конструктивной обратной Критерии действенности обратной связи. предоставлении обратной связи. Скрытые оценки.
- Дисциплинарная беседа. Шаги по оптимизации работы. Применение санкций.
воздействия на собеседника в деловом взаимодействии
- Приемы Как быть успешным в убеждения. Эмоциональная речь. Ее влияние на различных собеседников. Плюсы и минусы эмоциональности. Использование в речи метафор. Классические риторические
- Агрессивные техники манипуляции. поведения от манипулятивного, агрессивного и оправдывающегося. общение с агрессивным собеседником. поведение. эффективного поведения в ситуации давления. Общение с манипулятивным
- Блеф деловом взаимодействии. Как так, чтобы Вам лжи.
Информационные Каждый участник получает практические пособия, разработанные автором и сертификат.
проведения
Продолжительность тренинга два дня с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед
Тренинг управления подчиненными
Цель тренинга
Повышение эффективности деятельности руководителей за счет их компетентности области персоналом.
тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, зачисленные в кадровый резерв компании.
Программа тренинга
менеджера.
- Стратегическое и тактическое управление. Управление персоналом. Планирование, организация, мотивация, контроль.
Кем управлять? персонала.
- Отбор персонала. Соответствие организации коллективу. Определение психологического портрета организации и кандидата. оценки
- Как собеседование. Основные стили интервью и ситуации их применения.
- Вопросы на интервью кандидатами. формулирования вопросов, позволяющие получить достоверную информацию. STAR интервью. Индикаторы и недостоверной информации от кандидата
- Способы выявления мотивации его и заинтересованности в рассматриваемой работе.
Как управлять? Адаптация и развитие.
- Учет особенностей текущей ситуации в управлении сотрудниками. «Разный подход разным
- Уровни профессионального подчиненного зависимости от его энтузиазма Оценка персонала.
- Выбор оптимального арсенала инструментов управления подчиненными в от фазы развития сотрудника. тактического управления: поддерживающий, делегирующий. Тренинг
- Основные функции управления: постановка задач, контроль, мотивирование, обучение. Их реализация в тактическом управлении.
Кому как передавать полномочия? Делегирование.
- Обучение подчиненных как делегирования. Наставничество на рабочем делегирования. Что а что
- Барьеры для делегирования. Контроль и обратная связь, как инструменты наставничества.
- Проблемы дисциплины. Применение санкций.
Информационные материалы
Каждый участник получает практические автором и сертификат.
Регламент проведения: продолжительность тренинга два дня 10.00 до 18.00 с перерывами на обед кофе-брейк.
Тайм-менеджмент эффективное управление временем
предназначен для руководителей и компании, испытывающих потребность в дополнительных резервах
Цель тренинга:
- сформировать у участников представление способах учета и распределения временных ресурсов managements);
- передать использования эффективных управления временем, постановки и достижения целей, делегирования, контроля и обзора задач.
Содержание
1. Введение в тайм-менеджмент.
«управление временем».
поглотители времени: и методы их устранения.
2. Планирование.
рабочего дня.
Распределение задач: Применение Excell и Outlook в планировании.
3. Обзор структурирования внимания.
обзора.
Обзор задач в Excell и Outlook.
4. Корпоративный ТМ.
Стандарты ТМ организации.
5. Целеполагание.
Личная стратегия и миссия.
среднесрочные, цели.
Правила формулирования целей (SMART –критерии).
6. Приоритеты.
Оценка приоритета действий.
Стратегии отказа.
Результаты тренинга
научиться правильно распределять свои усилия между повседневной рутинной работой и задачами, то, что действительно нужно, выделять существенное, лучше использовать время, свою работу усилия с другими обеспечивать обзор контроль своих дел.
Информационные материалы
Каждый участник получает практические пособия, автором и
Регламент проведения
Продолжительность тренинга один 10.00 до с перерывами на обед и кофе-паузы.
Мотивация персонала: возможности успешного руководителя. управления мотивацией.
Всем известно, "тот, кто делает больше, чем тот, Олимпийские чемпионы далеко не всегда обладают лучшей физической формой технической подготовкой, чем те, им первое место. Но они всегда более мотивированы на победу, чем их
Это для тех, кто хочет сделать своих чемпионами.
Аудитория руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый резерв компании.
Бизнес-результат: Участники приобретут навыки мотивационного менеджмента, будут способны организовывать людей для достижения поставленных научатся адаптировать мотивации к ситуации и диагностировать подчиненных.
Программа тренинга:
Мотивация как один из эффективностью персонала
- Суть мотивации одного из методов повышения эффективности. понятия мотивации. Мотивационные теории.
- Инструменты руководителя при реализации управленческих решений. Сочетание полномочий, власти и влияния. Роль мотивации системе управления.
оплаты труда материальной мотивации
создания системы оплаты. заработной платы: пространство маневров. Что такое KPI? - Доплаты и бонусы как инструмент стимулирования.
- Когда деньги больше не мотивируют: определение эффективного размера платы.
Методы выявления сотрудников и мотиваторы
выявления потребностей сотрудников: наблюдение и интервью. «Карты мотиваторов». - Выработка персональных мотиваторов с учетом индивидуальных потребностей. Тренинг управления мотивацией.
Поддержание мотивации в перспективе
- Различные модели мотивации и их характерные особенности.
- Возможности потенциала подчиненного. различных стилей управления в зависимости от уровня компетентности и мотивации
- Делегирование как
- Барьеры делегирования со стороны руководителя и подчиненного. цели при делегировании.
- Алгоритм делегирования.
Информационные материалы: получает практические пособия, разработанные автором и сертификат.
Регламент проведения: Продолжительность один день с 10.00 до 18.00 с перерывами на и
Влияние и противостояние влиянию работе руководителя.
Если Вам приходилось добиваться от желательных Вас действий без применения власти и собственных полномочий, значит, Вы оказывали влияние. Если Вы руководитель, то вы профессионал влияния, поскольку именно продажей своих идей Вы на хлеб. Но если в средств влияния рассчитывать только собственную интуицию, или эта капризная дама Вас
Тренинг «Влияние влиянию в работе руководителя» Вас инструментами, позволяющими с успехом достигать поставленных целей.
Аудитория тренинга: топ-менеджеры, среднего звена, сотрудники, в кадровый резерв компании.
Цели тренинга
Повышение эффективности влияния, одного из основных инструментов реализации управленческих
Основные темы:
- Инструменты реализации управленческих полномочий, власти влияния. Классификация инструментов влияния. Варварское, цивилизованное и манипулятивное воздействие. Плюсы и минусы различных инструментов, применимость в управленческой практике. методов цивилизованного взаимодействия.
Критерии цивилизованного взаимодействия: сохранение развитие дела, деловых и личностной целостности партнеров. Освоение эффективных способов информационного диалога и аргументации: техники аргументации, двусторонней аргументации и развертывания аргументов. Тренировка методов и контраргументации форме «перелицовки». - Манипуляция и Природа манипулятивного воздействия. Алгоритмы манипуляции. и ограничения применения манипулятивного в работе руководителя.
- Методы противостояния давлению и манипуляции.
и коллег. Освоение методов психологической в ситуациях давления или манипуляции. Преобразование открытого скрытого в цивилизованное взаимодействие. Методы и преодоления чужой манипуляции. Преодоление подверженности манипуляции. Освоение алгоритма цивилизованной конфронтации по отношению упорному давлению. - Развитие возможностей харизматического влияния.
Исследование тренируемых аспектов харизматической методов психологического внушения и заражения. Овладение тактиками и управления отношением партнеров делового взаимодействия. - Практическое применение инструментов влияния в различных управленческих и за Дисциплинарная беседа. Коррекция мотивационного
Методы работы:
командная индивидуальная работа с и кейсами, ролевые игры, презентации, психологические отработка приемов техник в упражнениях, дискуссии, психогимнастические упражнения.
Информационные материалы:
Каждый участник получает практические разработанные автором.
Регламент проведения:
Продолжительность тренинга два с 10.00 до с перерывами на обед и кофе-паузы.
Бизнес-этикет инструмент построения отношений
часто задаемся вопросом, зачем нам в этом современном и довольно мире нужен бизнес-этикет… Но наверняка Вы попадали в когда чувствовали, что знание и пользоваться бизнес-этикетом просто жизненно необходимо. Ведь партнер, или клиент, гость может оказаться человеком, живущим определенным делового общения. в этом случае свободное владение языком – это конкурентное И знаем о что впечатление о человеке, и компании, в которой он работает, формируется первые минуты общения.
тренинг направлен на то, чтобы понять и научиться бизнес-этикет во благо себя и своей компании.
предназначен топ-менеджеров, руководителей среднего звена, менеджеров по закупкам и продажам, сотрудников, ведущих переговоры с клиентами поставщиками, инвесторами и партнерами
Программа
Деловой этикет: истоки, принципы и функции.
этикет – и параллели. – не прихоть, необходимость. - Здравый смысл бизнес-этикета.
Бизнес-этикет установлении контакта.
- Первое впечатление – не всегда но всегда
- Приветствие знакомых незнакомых людей.
- Как надо и знакомить других
- Представление. Как употреблять звания и титулы?
- Рукопожатие. Обмен визитными Прощание.
Внешний облик.
- Имидж руководителя. Выбор индивидуального соответствующего имиджу компании.
- Требования к одежде и внешнему делового одежда: фасон, этические требования. приемлемо и что запрещено для деловых мужчин женщин.
вести беседу.
- Две делового общения.
- Правила «Small talk»
- О чем следует и не говорить? Умение слушать активного и рефлексивного слушания).
Телефонные разговоры.
- Деловые по телефону. завоевать доверие и по телефону?
- Телефонная вежливость. Правила использования мобильного телефона.
Деловой визит.
партнёр в Вашем офисе. Встреча, прием – первые секунды общения. на клиента, партнёра.
завтрак, обед, ужин. Гастрономический этикет.
- Правила поведения, когда еда бизнес – одновременно.
- Как «денежные» деловой обед.
- Церемония Чашка кофе. Бокал Прием «коктейль». Фуршет. Шведский стол. водки.
Информационные материалы
Каждый участник получает практическое пособие, разработанное автором.
Регламент проведения
Продолжительность тренинга один с 10.00 до 18.00 перерывами обед и кофе-паузы.
Техника эффективных презентаций публичного выступления
Сегодня все чаще бизнеса проводить публичные выступления. презентациях, конференциях, совещаниях нам необходимо не просто доносить свои мысли до аудитории. Нам с помощью своей речи людей собой или побудить их к тем или действиям. чтобы этого добиться одного с нашей стороны недостаточно!
Тренинг предназначен для руководителей, лиц компаний, специалистов по маркетингу, PR.
Цель тренинга
Развить эффективного, уверенного и убедительного выступления.
тренинга
- Освоение основных принципов подготовки
- Освоение приемов искусства. навыков уверенного на публике.
- Овладение приемами завоевания расположения аудитории к себе.
темы
- как управлять аудитории;
- подготовка выступления: структура и логика;
- выбор стиля поведения;
- как реагировать на вопросы, реплики, высказывания из аудитории; средств визуальной поддержки;
- развитие личной уверенности;
- преодоление и сопротивления.
По окончании тренинга участники смогут:
- Самостоятельно подготовить речь к своему публичному выступлению.
- Получить опыт и конструктивную связь.
- Увидеть и со стороны.
- Более уверенно чувствовать себя во время публичных
- Производить на нужное и завоевать ее расположение к себе.
- Быть готовым к успокаиваться и перед выступлением.
- Публично выступать!
Информационные материалы
Каждый участник получает практическое пособие, разработанное
Регламент проведения
Продолжительность тренинга два дня с 10.00 до 18.00 перерывами обед кофе-паузы.
Новые услуги
Статьи